Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es Almudena Márquez Isidro 76026823R, con domicilio en C/ Maluquer 2, 10002 Cáceres Telf.: (+34) 637 999 717 y email de contacto: info@fisioterapiacaceres.es

Si necesitas más información sobre la protección de tus datos, puedes contactar con nosotros en cualquier momento y por cualquier medio de contacto.

Sólo recogeremos tus datos personales si utilizas el formulario de contacto (o el enlace al WhatsApp) para ponerte en contacto con nosotros.

También recabamos ciertos datos mediante cookies. Puedes consultar nuestra política de cookies para más información.

Fuera de estos casos, no recabaremos ninguna información personal de los usuarios de la web.

Si utilizas el formulario de contacto deberás proporcionar tu nombre, tu correo electrónico y opcionalmente el motivo de tu comunicación.

Los datos del formulario de contacto marcados con asterisco (*) son obligatorios. Sin tus datos identificativos y de contacto no podremos ponernos en contacto contigo ni responder a las cuestiones que puedas plantearnos.

Si usas el enlace de WhatsApp para ponerte en contacto con nosotros, recabaremos tu nombre, tu número de teléfono y el histórico de conversaciones que mantendremos usando esta vía de contacto.

Recuerda que cuándo proporcionas tus datos eres responsable de su veracidad, y de que estos sean exactos y completos, asumiendo las consecuencias del incumplimiento de tal obligación.

Si los datos que nos has proporcionado sufren modificaciones, te rogamos que nos lo comuniques lo antes posible para proceder a su rectificación.

Usaremos los datos que nos has proporcionado para:

1. Contactar contigo y mantener el contacto hasta gestionar las consultas que nos realices a través del formulario de contacto o a través del enlace de WhatsApp.
2. Recordar tus opciones de consentimiento de cookies.
3. Analizar la navegación que realizan los usuarios en el sitio web para realizar estadísticas.

La base legal que nos legitima para tratar tus datos es el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco que prestas al marcar la opción de consentir el tratamiento de tus datos para la finalidad de contacto.

Para almacenar tus opciones de consentimiento de cookies la base legal que utilizamos es el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Para el análisis de los datos de navegación, el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco que prestas al marcar la opción de aceptar todo o aceptar cookies analíticas en la opción personalizar en el banner de cookies.

En ciertas ocasiones, tus datos deberán ser comunicados a terceros como consecuencia de nuestras obligaciones legales, como, por ejemplo, a Autoridades u Organismos Públicos para el ejercicio de sus competencias, o, en caso necesario, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o a los Juzgados y Tribunales.

También serán comunicados a terceros que nos prestan servicios necesarios para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, siempre bajo nuestras instrucciones y con la prohibición de usarlos para cualquier otra finalidad (proveedores del servicio de hosting web, proveedor de correo electrónico, proveedor de plataforma de gestión de consentimiento de cookies y proveedores de servicios de analítica web)

Fuera de estas situaciones, tus datos no serán comunicados a terceros sin ofrecerte antes la información necesaria y recabar tu consentimiento expreso para ello.

Los datos, como normal general, serán procesados y almacenados en servidores de la Unión Europea.

No obstante, la aceptación de cookies analíticas de Google Analytics, puede suponer una transferencia internacional de datos a EEUU. Este país cuenta con una decisión de adecuación y Google es una entidad certificada, lo que significa que tus datos tendrán un nivel de protección equivalente al que tendrían si estuvieran alojados en el Espacio Económico Europeo.

Tus datos serán tratados hasta responder a las cuestiones que nos has planteado a través del formulario de contacto o el enlace al WhatsApp, o hasta que retires el consentimiento que has prestado para su tratamiento.

Finalizada la resolución a tus preguntas, o tras la retirada de tu consentimiento, conservaremos tus datos bloqueados.

Mediante el bloqueo de los datos procederemos a su identificación y almacenamiento, adoptando medidas técnicas y organizativas para impedir su uso, incluyendo su visualización, excepto si somos requeridos por los Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o alguna administración pública competente, en particular, por las Autoridades de Protección de Datos, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de tus datos.

Tras el periodo de bloqueo, suprimiremos totalmente tus datos. El plazo de bloqueo, atendiendo a posibles responsabilidades que pudieran surgir, podrá ser como máximo 1 año.

Los plazos de conservación de las cookies están especificados en nuestra política de cookies. Las conservaremos durante ese plazo a no ser que tú decidas eliminarlas antes. En todo caso, no serán superiores a un año.

Las leyes de protección de datos te atribuyen una serie de derechos que puedes ejercer frente a nosotros, con ciertas condiciones y limitaciones:

• Derecho de información: Tienes derecho a saber quiénes somos y a obtener información clara, concisa y entendible sobre la razón por la que tus datos son necesarios, hasta cuándo los conservaremos, cómo puedes ejercer tus derechos de protección de datos, cuál es la base jurídica que nos permite usar tus datos, si tenemos previsto cederlos o transferirlos a otros países y si los vamos a utilizar para elaborar perfiles o vamos a tomar decisiones automatizadas con ellos.Esta información está descrita en la presente política de privacidad. No obstante, si deseas más información, explicaciones adicionales o posees alguna inquietud acerca del tratamiento de tus datos personales, estaremos encantados de atender tus cuestiones.
• Derecho de acceso: Tienes derecho a saber si estamos usando tus datos personales, y en caso afirmativo, a recibir información sobre: las categorías de datos que usamos sobre ti, de quién los hemos obtenido, las finalidades para las que los estamos usando, la base jurídica que nos permite tratarlos, a quién se comunicarán, si transferimos o no datos a terceros países, si tomamos decisiones automatizadas o elaboramos perfiles con tus datos, qué derechos te asisten y cómo ejercerlos, incluido el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
• Derecho de oposición: Puedes oponerte a que tratemos tus datos por motivos relacionados con tu situación particular. En estos casos, dejaremos de tratarlos, salvo que podamos acreditar motivos imperiosos que prevalezcan sobre tus derechos (interés legítimo). También podrás oponerte cuando el tratamiento tenga por objeto la realización por nuestra parte de acciones de marketing directo.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a rectificar tus datos personales inexactos y a solicitar que se completen aquellos que están incompletos.
• Derecho de supresión: Tienes derecho a que tus datos personales sean borrados en determinados casos:
  • Cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
  • Cuando retires el consentimiento que diste, siempre que no haya otra causa que legitime el tratamiento.
  • Cuando tus datos hayan sido tratados ilícitamente.
  • Cuando te hayas opuesto a su tratamiento y no prevalezca nuestro interés legítimo, o si el tratamiento tuviera por objeto el marketing directo.
  • Cuando deban suprimirse para cumplir una obligación legal.
  • Cuando se hayan obtenido de un menor de edad en relación con los servicios de la sociedad de la información

En algunas ocasiones este derecho no te será de aplicación y podremos tener motivos legales o legítimos para su conservación, de los que serás informado.

• Derecho a la limitación del tratamiento: Tienes derecho a que dejemos de tratar tus datos personales (aunque podremos seguir almacenándolos) en determinadas circunstancias:
  • Cuando Impugnes su exactitud, durante el periodo en el que se comprueba.
  • Cuando te opongas al tratamiento, mientras se verifica si prevalece nuestro interés legítimo a tratarlos.
  • Cuando el tratamiento sea ilícito, pero te opongas a su supresión y en su lugar solicites que se limite.
  • Cuando los necesites para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad de tus datos: Puedes recibir los datos que nos has proporcionado en el formulario de contacto en un formato que te permita transmitirlos a otro responsable.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): En el caso de que creas que no hemos atendido debidamente tus solicitudes relativas al ejercicio de tus derechos, puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos para presentar una reclamación en la dirección: www.aepd.es, o bien en: Agencia Española de Protección de Datos, en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid.

Puedes ejercer estos derechos por cualquiera de los canales que ponemos a tu disposición para ponerte en contacto con nosotros.

Si tenemos dudas razonables en relación con tu identidad, podríamos solicitar que nos facilites información adicional necesaria para confirmarla.

El ejercicio de tus derechos es gratuito, a no ser que tus solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas. Te responderemos como máximo en el plazo de un mes, prorrogable otros dos teniendo en cuenta la complejidad o el número de solicitudes que nos envíes.

La información que te hemos proporcionado ha sido actualizada en diciembre de 2025. Es posible que sea modificada: Si esto sucede, te avisaremos de los cambios que, en tal caso, comenzarán a aplicarse desde su publicación.